Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2024

1. Introduction

Formasup Caraïbes s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de son site web. La présente Politique de Confidentialité et de Cookies explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que l’utilisation des cookies sur notre site.

2. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
  • Données professionnelles : Poste, entreprise, secteur d’activité (si applicable).
  • Autres informations : Toute autre information que vous nous fournissez directement via notre site web ou lors de vos échanges avec nous.

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Gestion des demandes et des inscriptions : Répondre à vos demandes, traiter vos inscriptions à des formations, et communiquer avec vous concernant nos services.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : Optimiser le fonctionnement de notre site, analyser les comportements de navigation, et personnaliser les contenus.
  • Marketing et communication : Vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters si vous avez consenti à les recevoir.
  • Sécurité : Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec les parties suivantes, dans les limites nécessaires à l’accomplissement de nos missions :

  • Prestataires de services : Tiers impliqués dans le traitement de vos données pour notre compte (hébergement, services de messagerie, etc.).
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou en réponse à une procédure légale.

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Sécurité des Données

Formasup Caraïbes prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables.

7. Vos Droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Accéder aux données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale].

8. Politique de Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite sur notre site web. Les cookies sont utilisés pour faire fonctionner les sites web, améliorer l’expérience utilisateur et fournir des informations aux propriétaires du site.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : Indispensables pour le fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de performance : Utilisés pour analyser la fréquentation et l’utilisation du site (ex : Google Analytics).
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent d’améliorer la fonctionnalité et la personnalisation du site.
  • Cookies publicitaires : Utilisés pour personnaliser les publicités en fonction de vos centres d’intérêt.

Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de cookies s’affichera pour vous informer de l’utilisation des cookies et vous proposer d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils fournis sur notre site.

9. Modifications de la Politique

Formasup Caraïbes se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité et de Cookies à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuels changements.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :